“那好,我到美团上订外卖,一会嗦粉再去厨房端碟卤鸭脚出来给大伙加点菜。”
说完,董堂主拿起手机打开APP开始订外卖,下好单后,对王燕梅说:“外卖订好了,我先去办公室用电脑处理点事,一会开吃了再叫我,这里有什么事你就处理下咯。”
“好的,去忙吧,有我看着你放心。”王燕梅应道。
董堂主起身去了办公室,留王燕梅一个人继续在那泡茶喝。
十多分钟后,喻秋菊和梁兰兰也先后送客户出来了,果然饭点到,谁都耐不住。等客户在前台结账离开,订好的外卖恰好也送达了,此时的董堂主正一个人在办公室忙乎着呢。
话说董堂主进了办公室后,打开电脑,打算把刚才和王燕梅聊的做成PPT,以供周一例会讨论用。可才开始写一会,思路随之逐渐打开,发现要弄的东西也越来越多,真像洪水泛滥,一发不可收拾呀。
在商场设立固定的茶空间,既要考虑到体现华月茶馆的品牌形象,又要体现观赏性与互动性,还得考虑设计与制作成本,要想达到理想的整体效果还真不容易。品牌形象不单是茶空间的整体美观、创意与实用,还得融入茶馆的LOGO(标志)、名称和元素,最好能打造成为商场网红打卡点……LOGO?元素?是了,刚才在茶馆门口的怎么没想到呀。当初茶馆筹备成立的时候,各方面事情多,考虑欠周全,怎么没想到要设计一个LOGO呢?正好,借助建造商场茶空间的机遇,设计一套VIS(企业视觉形象识别),提升下品牌,完善茶馆管理。
至于短视频、打造网红这块,涉及的内容同样不少。谁来统筹管理,视频、网红的定位,内容编撰与文案提炼,演员如何演绎,视频的拍摄与后期处理,危机处理机制,等等。想想还真头大,董堂主看着电脑屏幕,一时也不知道该如何写了。但是,在他心里一直都是这么认为的,无论事情多复杂多困难,有想法就要去做,不能前怕狼后怕虎的畏手畏脚,做了就有希望。因为他相信帕斯捷尔纳克(苏联作家、诗人、翻译家)的话,“勇敢就能扫除一切障碍”。
此时,一阵短促的敲门声打断了董堂主的思索,往门处望去,只见周欣蕊已推开办公室的门,探出半个身子向董堂主喊话:“堂主,等你一起出来吃粉咯。”
见周欣蕊来喊,董堂主只好把手头上的事停一停,起身出去吃中午。
大厅里,众人已围坐在茶桌四周,还特地留了个中间的座位给董堂主,六碗螺蛳粉整整齐齐地摆在桌面上,正好一人一碗。董堂主轻轻坐下,才注意到桌上没卤鸭脚,便问王燕梅:“梅子,刚不是说好来碟卤鸭脚么?”
王燕梅回道:“刚见鸭脚有点结油,那去厨房的微波炉热了,等下热得了再拿出来。”
“那我们再等会,有鸭脚,嗦粉才过瘾。”董堂主笑了笑,然后又问:“秋菊、兰兰,今天包间客人没什么特别情况吧?”
喻秋菊说:“我这边没有什么特别的,客人只是过来喝茶闲聊。”
“我这边也没什么情况。”梁兰兰附议道。
“嗯,我们茶馆做的是服务工作,一定要服务好,客人有什么反馈要记得跟我或王姐汇报。”董堂主看了下喻秋菊和梁兰兰,继续说:“下午不是有两个民族大学茶艺社的社员过来实习嘛,秋菊和兰兰你俩各带一个吧,负责指导她们工作。”
“好!”“是!”
喻秋菊和梁兰兰同声应答道。这时,厨房传来“叮”的一声,王燕梅连忙说:“鸭脚热得了,我去拿。”
一会儿王燕梅便端着碟冒着热气的鸭脚出来了,阵阵香气顿时扑鼻而来,董堂主连忙招呼大家开始动筷吃粉。
螺蛳粉是柳州的特色小吃,辣、爽、鲜、酸,独具风味,由软韧爽口的米粉,加上酸笋、花生、油炸腐竹、黑木耳、黄花菜、萝卜干、酸豆角、青菜等配料,再融入酸辣味适度的螺蛳汤水调合而成,令人垂涎欲滴。董堂主曾在柳州地区做过几年茶叶加工,也怀念螺蛳粉的味道,偶尔吃上一碗,感觉很巴适。
“没想到卤鸭脚这么好吃耶,味道香浓,又有嚼劲,来茶馆大半年我还是头一次吃呢。”梁兰兰突然称赞道。
听梁兰兰这么一说,董堂主也很好奇:“兰兰不是吧?才第一次吃?”
“是呢,我从小就不爱吃卤味,可能是因为卤水香料太多,不习惯那股怪味道吧,所以这卤鸭脚一直都没尝过。今天见大伙吃得这么过瘾,我忍不住夹了一个试试,没想到真好吃,怪不得来喝茶的客人都爱点这个。”
“这是你们王姐的手艺,她做的卤菜可是一绝,比绝味、周黑鸭卖的好吃。”说到这里,董堂主看着王燕梅,很认真地说:“梅子,我们是不是可以深度开发一下,把卤菜当做我们茶馆的一个产品线来做?”
王燕梅本来还吃着粉,听到董堂主这么一说,有点不好意思地说:“堂主夸得我都不敢出门了,真有像你们说的那么好吃的话,当初我自己开店的时候就不会亏本了。”
“梅子,你这么说就显得不够自信了,也不恰当。开店亏本不代表产品差,创业能否成功,原因往往是多方面的,也可能是店面位置、服务、广告宣传或营销策略的问题。”董堂主一副“创业教父”神态的样子,望着王燕梅又继续讲道:“回头找个时间我再跟你细讲,很值得探讨。不过,关于这个卤味,我刚才说的你也再认真考虑一下,说不定能成为茶馆一个新的突破口。”
就这样边吃边聊,午饭便简简单单地解决了,把碗筷收拾好,装回打包袋拿到门口外的垃圾箱一丢,然后将茶桌再抹干净,又可以泡茶喝啦。
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