好不容易把四辆满满的购物车推到一楼结账处,这俩服务员心里很不服气。
她觉得,这许一飞一会儿肯定马就溜了,东西也不会要的,因为他根本不可能付的了这么多钱。
那她俩就白辛苦了,被这混小子白白欺负了半天。
这样可不行!
许一飞正准备掏出袋子里的钱时,这女服务员却扬声道:“保安!我怀疑这小子偷东西了,要求搜他全身!还有,要检查他袋子里的东西!”
许一飞顿时懵了,他没想到,这女服务员人品下限可以低到这样的程度?
你都全程跟着我了,哪只眼睛看到我碰过东西了,摆明了是公报私仇嘛!
无缘无故想搜我身,没门!
那是我人格的底线!
见几个保安围来,许一飞立刻喊停,道:“你们凭什么搜我身,再靠近,我可翻脸了啊!”
这一声,引得周围的吃瓜群众全围了过来。
“怎么了,发生什么事了?”
“好像是这个小伙子偷东西了,被服务员抓到了啊。”
“年纪轻轻的不学好,跑来偷东西,真是丢父母脸面啊!”
“还不让搜身,这是没有底气么,要是心里没有鬼,可大方让人家搜身,以示清白嘛!”
“这看样子也不像是富裕人家孩子啊,满满的四辆购物车,能付得起这钱么,该不会是想抢吧......”
“我支持这孩子,商场不该对顾客搜身,这是侵犯个人隐私啊!”
......
议论声中,大部分都是不看好许一飞,带着偏见的眼色看许一飞,认为商场服务员做的对。
只有极个别群众,支持许一飞的做法。
保安们一时不知该如何是好,他们的职责是保卫商场和顾客安全,但绝对没有对顾客实施暴力的权力啊,所以都没有冒然前,强行拿下许一飞的打算。
正在气氛紧张之时,一位穿着正装,气宇不凡的中年男人走了过来,身后还跟着几个随身秘书。
女服务员和保安们见到后,失声道:“啊,大老板!”
她们没想到,这个大老板,居然会在这个时候来这家商城!
中年男人没管服务员,反而先关心起许一飞,问道:“我是阳雪集团董事长杨华,这位小兄弟,不知您遇到什么麻烦,是否对我们商城有不满意的地方?”
许一飞见此中年男人和蔼可亲,又带着几分成功人士独有的气质,加他身为董事长,却对自己平等相待,完全没有架子,不由地生出一份好感。
“杨董事长您好,我在您商城买东西,却被这俩服务员说我偷东西,还要求对我搜身,玷污我的人格!”
闻言,杨董事长一脸严肃,向着两位女服务员问道:“你俩,可有此事?”
杨董事长能把阳雪集团做起来,自然明白在生意行业,服务和诚信有多重要!
若问题是顾客身,他会选择宽容对待,以宽容和诚信感化顾客。
而若问题出现在他的手下员工身,那一定得好好整顿,不然,阳雪集团的口碑就会毁于这些员工手中!
两名女服务员自知做了亏心事,不敢与董事长四目相对,马把头低了下去,双手不停戳着衣服角。
杨董事长看到这一幕,心中已将事情原委猜了个八九不离十。
转身对许一飞道:“小兄弟,是我们商城误会您了,而且,按我们商城规定,是不允许对顾客进行搜身的,代表商城,向您诚恳道歉,接下来,我也会对商城员工进行内部处罚,保证日后不会再犯同样的错误。并且,作为赔礼道歉,您本次购买免单,希望您继续支持我们的商城!”
这一番话,不仅态度诚恳,而且道歉诚意十足。
在场的顾客们,不禁为杨董事长所代表的阳雪集团企业精神而鼓掌喝彩。
“这才是一个集团企业该有的样子!”
“不错不错,虽然员工有错在先,但有这样的董事长领导着,这个大商场以后发展得起来!”
“嗯,这家商城值得来,能为顾客着想。”
......
顾客们你一言我一句的,都在宣传着好口碑。
“杨董事长,感谢你的理解,我接受商城的道歉,只不过,我许一飞人就这样,虽然我生在农村,家境不好,但我也是有骨气的人,这单不用您免,我照付不误,而且,为了避免有些人对我起疑心,我自己对自己搜身,以示清白!”
说罢,许一飞扫了一眼刚刚对自己负面评论的群众们,当着他们的面,将身仅有的两个裤兜掀了出来,展示出仅有的16块钱。
再将手中小袋子里的一沓捆好的钱,全部倒了出来!
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“叮,嘴炮术生效......”
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