返回第12章小白总经理(2 / 2)嘉应子首页

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虽然温紫敏说的这些什么品类、动线一类技术性的东西黄天佑不是很懂,但是可以确定的是这眼前的小白总经理肯定是给人带偏了!如果不是有人故意为之,是她自己还太年轻,缺乏阅历,抓不到重点!

“你学这些东西是想要做什么呢?”

“当然是想扭亏为赢了!我们的超市已经连续3年亏损了!而且一年一年严重!”

黄天佑一听算是明白了为什么这个年青的总经理眼角经常可以看到那深深的忧虑。

“扭亏为赢是一个目的,只是一个想要的结果,结果是不可管控的,只有过程可以管控。”

温紫敏并不笨,她察觉到这个黄天佑在一步步引导自己向某个方向,“你是想表达什么呢?”

“作为一个总经理,要做的事,只有二件,一是识人,把合适的人放在合适的位置,然后给予合适的待遇留人。二是识时,把握社会变迁的脉络,把握顾客的需求,消费升级或是降级,从而制订出公司的战略目标,当然这目标不是指扭亏为赢,主要是一种公司发展方向性的东西。好吧,我也没有做过什么总经理,你不用这样看我,我也只能说些大概的。”

温紫敏坐直了身体,问,“说具体一点的,可操作的,我现在应该怎么做?还有你说的消费升级或是降级,到底现在国社会的变化是升级还是降级?我在新闻里经常看到什么消费升级,可是我们超市里高端的东西这几年与之前,并没有卖得更好!反倒是打超低价时,顾客要多好多!”

“我感觉消费升级与降级同时存在,象股市时二分化一样,顾客也在二分化。我猜测高端顾客进行了升级是去购物心或是大品牌超市消费为主了,而原来低端的顾客相当一部分却在消费降级,只有一部分幸运儿消费升级了。所有的东西都应该用数据来支持,超市的信息系统里的数据是一个数据的金矿,关键是怎么开发利用。”

“公司到底要怎么发展,那你的意见是?”温紫敏问,自己都没有察觉,她的脖子在往前伸,说明她很迫切寻找到发展的方向。

“听说超市和长途客运一样,平时过过日子,赚钱全靠过年。过年运输不方便,年货需要先囤积好,是不是这样?”黄天佑没有回答她的问题,反倒是提出一个问题。

“是的!你不太象是没有做过超市的人哦!”之前还有些担心黄天佑的专业性不足,现在温紫敏放心了,感觉自己自管理超市以来,第一次做了一个非常正确的选择。

“一位伟人说过,没有调查没有发言权。我其实对超市的了解很多仅限于度娘而矣,对于公司实际的情况我不了解。我想最好的策略是在这快过年的关键时候,按往年的惯例走,依然是以合理囤货为核心,先抓好这件事,其他的年后淡季再作打算。在这个过程可以充分观察了解公司团队和流程,为下一步的变革打下基础。”

其实躺在床的老温总最担心的是黄天佑新官任三把火,想着马整顿公司不合理现状,结果造成动荡,影响了一年最重要的过年生意。叮嘱这个小温总一定要拦着,坚决不能同意这么干,先过完年再从长计议。听黄天佑这么一说,温紫敏心头最后一块石头也放下了。“你好象我还懂,我也不知道要怎么安排你的工作了。你自己安排,有什么要我支持的,你告诉我,我会给你一个答复。当然了,不一定是同意。”

“我现在需要你支持我的工作!一是解决一位同事的待遇落实问题,一个是解决一位同事任命公的下发问题。”黄天佑一脸诚恳地看着温紫敏。

黄天佑所谓的一位同事的问题,其实是他自己的问题,温紫敏明白后不禁哑然失笑,那一刻她好开心,很久没有这么舒心地笑了。

“你这大叔真是好笑!说自己的待遇还能说得这样一本正经的!一开始还以为你说谁呢!我马安排人去办好了。”

“麻烦严肃一点!班时间,请叫我黄助理!”黄天佑并不介意美女叫自己大叔,但是这是班时间,不可以这样。

“好的,黄助理!我以后班会注意了。”温紫敏有些纳闷刚才自己为什么会随口叫这个黄天佑大叔呢?

“还有你安排一下,让人帮我开通一个高权限的信息系统查询权限,我想看下公司这几年的经营数据。”大数据时代,经营脱离了数据,如同鱼儿脱离了水,是于黄天佑想先看看数据。人际关系是最复杂的东西,暂时不要去触碰。

“好啊!没有开通前,我的帐号你先拿去用。”

“你可真放心啊!”黄天佑觉得这个总经理对自己放心过头了。

“疑人不用,用人不疑!反正我的权限也不可以改数据,只能看!嘻嘻!真实数据还遮遮掩掩的,还能成什么事。”

“既然这样,那先用着吧。那我先去忙了,你有事吩咐。”黄天佑站起来,准备去电脑前看看数据报表,还没有坐下,又回头看了一眼温紫敏,“我说温总,应该派个人,带我去参观下总部,把主要的领导介绍一下我认识吧?”黄天佑突然又觉得应该在总部刷一下存在感,同时认识一下主要的领导,否则见个面还不认识,招呼都不会打。

一会之后,一个人敲门进来,却是黄天佑在这总部里除了温紫敏外唯一认识的李利珍!

李利珍进门首先看到的是黄天佑,她给了他一个温暖的微笑,然后走到温紫敏办公桌前问好,“温总,您好!”。

“你带新来的总经理助理黄助理去办公室转下,介绍给各部门经理认识。”

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