赵逸苒提出,如果测试体量非常大,还是需要客户方先充值一部分,对于首次合作的客户CL没有办法直接开通后付费的口子,但是等到后期双方建立了长期的合作关系,这些需求可以再申请。
赵逸苒觉得自己已经尽了全力,在对方的一再坚持下,她没有松口妥协。
毕竟想到这些人要发送的内容都还不明确,话里话外感觉留了一手,到底是不是借“通知”之名行“营销”之实都还未可知,居然想要后付款,当CL是傻子吗。
万一内容不合规或者把公司通道整挂了又不付钱,就麻烦了。
嗯,大不了就不要这个客户。
最后,林霄鹏答应在原有基础上给他们增加一定量的测试额度,大约是5000条,但是后付款暂时无法做到。
毕竟也纠缠了很久,对面的两个人感觉没有办法占到什么便宜,算是与赵逸苒方达成共识同意先进行测试。
虽说没有完全按照自己预想的方向进行,但是赵逸苒多少找到了点商务谈判的感觉。
华灯初上,赵逸苒跟着林霄鹏走在回公司的路上,望着那些居民楼里挨个亮起来的格子,她从小就很喜欢看那些或昏黄或明亮的万家灯火,顺着光源想象着里面正在发生的家长里短......心生一股暖意。
第二天测试前,客户张哥再次打电话跟赵逸苒确认,大概意思还是想无限制的”测试”。
电话中,赵逸苒尽力把观点阐明,还是坚持最终会议的结论。
但是拉对接群开始测试的时候,对方却突然说赵逸苒在电话里答应了他们原本主张的方案,并且他不报备模板,也就说发送内容也不确定。
赵逸苒在群里回复说她并没有答应过,而客户咬定说她同意了。
赵逸苒无语,直接回复了一句:我什么时候答应过你!你有录音嘛?有的话你拿出来!我明明说的是......
最后测试不欢而散,客户说赵逸苒答应的事又变卦,职责公司没有信用。
赵逸苒觉得这个男人简直是无理取闹,开始怀疑他的合作动机,分明想欺诈。
无论是在CL这样一个“客户至上”的服务型公司,还是在任何一个其他的公司,在群里跟客户吵架都是件有损公司形象的事情。
不过这次林霄鹏倒没有另外说些什么,其实他也感觉这客户动机不纯,黄了就黄了吧。
但是这事儿很快李果就知道了,趁着晚饭时间过来问她。
“听说你跟客户吵架了?“
“是啊,气死我了!简直莫名其妙!我什么时候答应他了!”
赵逸苒看着李果好像有话想说又摆弄她桌上的小物件犹豫的样子,于是抢答道:“你又要说我不适合了?”
“没有,跟你收个事儿,我要去售后了。”
“为什么?”赵逸苒万万没有想到是这个答案,看着依旧笑的灿烂的李果,她惊讶的问道。
“也没什么,销售压力大,去楼下清闲清闲。”售后跟客服在同一层。
看着李果一副轻松的样子,赵逸苒想起自己之前申请被拒的事,他都要走,那她这样的菜鸟还怎么能呆的下去?
“我手上有几个客户,合作意向都挺深了,你好好跟,估计下个月就能进来。到时候我下去了也有时间帮你再多找点客户。嘘~别告诉别人。嘿嘿。”
“还有,之前说你不适合的话也是瞎说的。看你现在这么认真,我希望你能实现自己想做的事。放心,我会帮你的。”
蓦然间赵逸苒的眼眶有点热,不知道是被先前客户气的还是......
眼前这个傻子居然是为了自己......
把话说完,李果没有等到赵逸苒张口劝他就扭头走了。
因为如果这时候对面那人要哭他也不知道怎么安慰,所以赶紧走。
其实劝他的话他昨天提交申请的时候就已经听了一箩筐了:
“开什么玩笑!”筱玥姐在楼梯间严肃的对李果说。
靳筱玥,一个人如其名的女子,笑起来眼睛像月亮一样。
作为CL十八罗汉中唯一的美女,都说她找客户从来不用大费周章,只需随意发两条朋友圈,就有人主动把客户给她送上门来。
但是她的家庭却不如她的相貌那样美好。
筱玥很小就出来工作,所以早早结婚的她20岁就生了孩子。
CL以外的人很多只看到了她的美貌光鲜,却没有看见她的坚强。
有次她陪客户吃饭差点被灌醉拉去酒店,还好她躲进饭店卫生间给同事打了电话,老于和老秦赶到把她救了出来。
为此她老公不但没有安慰反而再一次责备她为什么要干这样的工作。
老公游手好闲,她就一个人照顾孩子。
每天5点起床,给孩子做早饭,送孩子上学,晚上工作到12点,周末再送孩子去兴趣班。
全公司没有一个人不佩服这样的女人,而她对公司所有的人都一样亲切有礼。
她是公司之前指配给李果的师父,后来被分到了KA大客户部,听说李果要转售后气的半死。
因为她知道钱有多重要,也知道李果有多努力。
“到那边你再有能力能有什么前途?”
“你忘了你来CL是要干什么的?”
“就这样把客户交出去,之前的努力不都白费了吗?”
......
老于对李果抽疯似的决定也不认可,把他叫到办公室。
“维护客户这种事你干的好嘛?就你那张嘴我看还是谈客户吧。”
言语间的否定其实只是可惜,别人是业绩不好才去,他这是闹哪般?
“你再好好想想吧”
......
“不用了,我已经想好了。”
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