以前周旋认为爸爸是不关心家庭的,妈妈总是家长里短。看来相处时间短了,对父母不了解。心里存在着小时候他们的样子。
抛开杂念周旋整理好零钱,登录收费窗口。今天临时接到领导安排的工作任务,大厅收费员
张华因身体原因休假,临时抽调过来。
“周旋今天你能来真好,你不知道昨天我从上班忙到下班,交费的人太多了。”收费小李说道。
月初是交费高峰,城区代收电费窗口就这一个,其他都是自助交费机。对老人来说,他们更相信来大厅交费,一手交费,一手收发票。这样才能有保障。证明自己是交过电费的。对技术方面不是很相信。
周旋第一次收费,还是很紧张的,就怕弄错了,每次都和用户核对信息,已确保收费真实有效。
队伍慢慢长了起来。
小李的收费速度很快,因为队伍里开始有抱怨声了。
有时候验人民币的真伪都要被催促。高强度的工作让人有些疲惫。
乘着用户少的时候,周旋终于喝上了一口水。对着小李坚起了大拇指。
“小李,你真厉害,一上午收了有近五百户吧?”周旋佩服的说道。
“习惯了就好,就那么几天人多,到下半个月可以轻松点。”小李不以为然的说道。
两人有条不紊的钱,收着费,不忙时,点点钱对对帐。
周旋在对帐的时候发现帐实不相符,简单点来说就是少钱了。抽屉差点拆了也没有找着。
小李说道:”收费少钱是正常的,多钱是不可能的。“
周旋不解的问道:”为什么?“
”收费忙的时候有时候会多找钱,有时候没有收下钱就开始找钱,开始收费都会发生的。所以收费员经常要带钱来上班。多钱不可能是因为就算多收了,用户也会找上门的。”小李耐心的说道。元
第一次收费周旋倒贴200元。
有时候不是细心就可以避免,有时候思维支配着大脑。
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