医院乃是鱼龙混杂之地,急诊科更是首当其冲,因为从权贵到平头百姓,在生老病死方面绝对是人人平等。
身居主任之位多年,许秉德处理过无数次的纠纷,见识过形形色色的人等,像这位放狠话的货色他根本就没放到眼里。
那位汉子也不是善茬,若换以前早就按对方的要求招呼上去了,但老总特地交待过,最近风声紧,生意尽量要做得低调。
毕竟医闹只是手段,求财才是目的,打打杀杀靠武力逼人就范的时代已经过去,凡事讲究以理服人、以德服人、以法服人。
说起来这个老总,那可是让全公司几十号人都敬佩不已的传奇人物,他医闹经验丰富,身经百战且百战百胜。
他曾经说过一句话,在这个见不得光的行业内被奉为经典,神都市地面上的从业者是无人不知无人不晓。
“医闹不是请客吃饭,不是做文章,不是绘画绣花,不能那样雅致,那样从容不迫,文质彬彬,那样温良恭让。
它是场技术性战斗,要在战斗中取胜,必须象猎豹一样扑向目标,并调动全部的力量,用速度、机敏、和冷酷去取得竞争的胜利。”
在这样一位睿智老总的带领下,专业队伍日益壮大,前来委托索赔的订单络绎不绝,一度让神都医疗界闻风丧胆。
甚至有些小医院只要听说是这群团伙作案,直接认怂赔钱了事,可见此人的手段和影响力。
有了专业医闹人员的助威,患者大儿子的腰杆更硬挺了,直接拍桌子叫板:“把你们领导都叫来,我们只和说话管用的人谈!”
对方重压之下,金主任六神无主:“许主任,你看咱们也尽力了,为了避免事态进一步恶化,还是向高层汇报一下最为稳妥……”
面对如此怂的我方谈判专家,程朔的忍耐力被逼到了极限:“这还没怎么着呐就认怂?现在就请领导相当于助长了对方的气焰,再者来说,咱们压根儿就没有错!”
就在这时,门口的人群自觉散开,一个文质彬彬的中年人走了进来,身后还跟着几个拿着长枪短炮摄影器材的人,进门就是一顿乱拍。
“有错没错现在说了未免过早,好端端的人死在医院,院方总得拿出诚意来谈吧,如果这事传到网上,后果你们懂得……可就不是赔钱了事那么简单了。”
金主任立马慌了神,低声对许主任道:“情况不妙啊许主任,来这人叫陈广文,帮人处理医疗纠纷的专业人士,据我所知,在神都市的范围内,他还从未失过手……”
许主任不屑地冷笑一声:“哼!什么狗屁专业人士,在我看来只不过是善于颠倒黑白的跳梁小丑罢了,程朔,给这位患方代理人搬个凳子,站着说话显得不礼貌。”
陈广文在谈判桌前坐下,助手将一大摞文件摆他在面前,他很有礼貌地朝在座的院方人员点了点头,并出示了患方的委托书。
40岁的陈广文是外地人,年轻时曾在家乡一所乡卫生院做过临时工,被解聘之后,北上神都打工。
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