返回第十九章 没良心的东西(1 / 2)长得太帅首页

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只可惜的是冷大头现在是油盐不进,他似乎吃定了这些顾客们,肯定会想着他的,这会增加他的行为收入,使得他这次的吵闹,换来更大的利益。

毕竟顾客们可不是吃素的,他们可没店员那么有耐心,同时别人的加班费,和他们有丝毫关系吗?也根本就不会有半点在乎,这个时候能看到,铁大头不单单是没有放弃的意思。

相反现在的他看起来,好像还更加嚣张起来,那惨兮兮的叫声,好像是有多大的委屈般,这让他看起来有几分苦楚。

正在所有人都有点看不下去,即将出手,而此时的诸多店员们,都是愤怒至极,打算采取强制手段,来对付这个老无赖的时候,突然看到叶江走了出来。

叶江看起来很精神,他从来不喜欢在陌生人面前多说话,因此他在气质之中就有一股无情和冷漠地味道存在,看的出来只要他选择出手的话,一般人就都不是对手。

因此为了避免付出更大的代价,很多人并不会直接去和他硬扛,因为他们很清楚,就算是硬抗,肯定也不是对手,那还有什么意义,还不如老老实实的下来得了..

很多顾客本来还有点叽叽喳喳的,一边说些安慰的话,一边去指责这些已经被逼的有点义愤填膺的店员们了,因此能够清楚的看到,当叶江走来后,这些现象才基本渐渐的消失。

店员们看到叶江刚才其实挺文明的,但是转眼就变的有那么几分凶神恶煞起来,这使得此时的他们都有点震惊,毕竟这里可不太适合找事啊。

“这位先生,请问您要做什么?”刚才说话的那个店员,因为劝说无效,现在看起来是显得很沮丧,不过,面对着叶江的到来,他却还是保持着一些耐心。

显然此时的他并没有任何,要对顾客发火的意思,纵然之前,很多顾客的态度和他们不理解的做法,实在是有点让人寒心,但是无论这些顾客再怎么调皮和不懂事。

作为这些服务行业店员们,则都只能是忍耐,已经在某些专业的大店,顾客就是上帝这种判断,并非是一种空谈,而是一种价值感,深入人心。

倘若在进入一个服务类门店之前,并没有受到任何关于价值观培训,并且没有让一个员工,拥有这样的一个价值观的话,那么这个店铺显然就是野生的水准。

无论是这店本身还是对员工的前途来说,可能都是不存在任何的规划,在这样的地方上班,接受的肯定也是那种极为野蛮的价值观。

在那种地方只能养成自私、狭隘和目光短浅,这对于员工们个人的发展,其实是百害无一利的。

因此说这小店虽然看起来不大,但却是非常的有沟壑和深度,因此,这些员工们现在尽管觉得,自身的利益受到了损害,可是,他们都明白。

有些事情是必须做,但有些事情是没有必要去做的,认识到了这些非常严峻和尖锐的问题后,再度的处理些事情,就会显得清楚的多。

所以现在这些顾客们尽管无心之失,侵害了这些店员们,实际的利益,但这些人却都很淡然。

并没有因为这些家伙的冒犯,就有丝毫的生气,所以现在,面对叶江可能是,仍代表这些顾客,过来强硬的指责,这些人也都很客气,并没有任何不当举动出现。

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