电话里,安仔的声音还在急促地说着话:
“……老板好像真的跑路了?大家都快闹疯了,上个月的工资就没有发……”
楼小石的头一阵阵发晕,她哑着嗓子,努力找回自己的意识。
“……行了,等我回来再说,很快……”
“哎哎哎!送外卖的!发什么呆呢,叫你呢!”
一道尖利的声音响了起来,楼小石回过神来,定睛一看,正是自己要送外卖的那户人家,一个长得又高又壮的女人正手叉腰站在门口,横眉竖眼地瞪着她。
这是一幢很旧的居民安置楼,每层楼有十几户人家,上了楼梯就是一条长长的走道。
可能是天太热,七楼有六七户人家都开着门透气,不少人都端着小板凳,坐在楼道里纳凉,听见声音,一个个手里蒲扇摇不停,看好戏的目光却齐刷刷地扫了过来。
楼小石连忙挂了电话,脸上挂上训练有素的职业化微笑,几步上前,动作麻利地打开保温的外卖箱,拿出餐盒递了过去。
“不好意思哈,这是您点的外卖,祝您用餐愉快,一共是……”
那女人眼睛一瞪,张开大嘴,吼道:“还愉快呢!老娘都快饿死了,我告诉你,我要投诉你!磨磨蹭蹭地,一看就是一辈子都送外卖的命!
劳碌命,死穷鬼……”
楼小石面上表情不变,心里微微一冷,她不动声色地后退了一点,好避开那女人满口乱喷的唾沫,努力压下心里升起的一股戾气,开口说道:
“你好,你下单到现在还没有超过四十分钟,餐点是在我们承诺的时间内送到的……”
“放屁!大家都看到了,刚才是谁在那边磨蹭的,还敢和客户顶嘴吵架,哼,你等着,我会再多投诉你一条的,真是不知好歹!我呸?”
楼小石眼睛眯了眯,脸上的微笑淡化成一抹冰冷,她吸了一口气,强忍着气,说道:
“那你倒底想怎么样,我已经按时把餐点送到了,你不仅不付钱,还在那里骂人,还要投诉我?”
“付钱?我呸,我告诉你,你们这些送外卖的,坏得很!还想让我付钱,我告诉你,我打个电话一投诉,你不被扣个几百钱才怪!还想让我付钱?哼!”
那女人双手在胸前交叉,洋洋得意地说道。
楼小石脸上的表情彻底冷了下来,看来眼前这女人是打定主意,想要赖账吃霸王餐了。
这女人之前几次都和送餐员和外卖骑手争吵,好几次都是送了几张优惠券了事,想来是尝到了甜头,胃口也大了,这么难缠的人,难怪就连平日里处事很圆融的安仔也不愿意跑这一趟。
哼,她楼小石虽然看起来像个刚出校门的小女生,可是好歹也在社会上摸爬滚打十几年了,还会在这种人面前露怯?
楼道里的人们似乎已经见怪不怪,一个个用一种看好戏地神情,关注着楼小石和胖女人的口角。大热的天,有个“瓜”吃吃还是比较解闷的。
看着眼前的女人一张一合的嘴,那聒噪的声音像是一大群苍蝇一样,“乌央乌央”地在头顶乱绕,闷热的气息像是一阵一阵海啸,滚滚而来。
楼小石几乎可以感受到自己脑袋上的血管在突突乱跳,她闭了闭眼,深吸了一口气,大吼出声:
“闭嘴!”
声音太过尖利,以至于有些破音。
那胖女人正在酣畅淋漓地口若悬河,冷不防被楼小石一声大喊唬了一跳,一时没有反应过来什么情况,不由楞在了原地。
楼小石一把扯下外卖餐盒上的小票,“呼”地递到胖女人面前,冷冷地说道:
“看清楚你下单的时间,我们是严格按照规定送的餐。你不是想要投诉吗?真是巧了,我就是我们酒楼的最高负责人,喏,这是我的名片,欢迎你投诉,我很期待!”
“还有啊,我很荣幸地通知你,从现在开始你已经被加入我们酒楼的黑名单,以后,请不要再打电话来订餐了,更不要直接来用餐哦,我们不介意会关门放狗的!谢谢合作!”
说完,楼小石手指一弹,名片径直飞了出去,撞上那胖女人的左肩膀,然后掉落在地上。
楼小石浑不在意,一个帅气地转身下了楼,只留下那满心小算盘的胖女人站在原地目瞪口呆,明显还搞不清楚状况。
不是,说好的顾客是上帝呢?什么情况?我的糖醋小排呢?我的……喂!别走呀!
楼小石一通硬怼,心里郁结的气倒是烟消云消了,她的小心脏却是“扑通扑通”一阵狂跳,话说这种正面刚客户的行为,对她来说可是头一遭呢,刚刚一段话听起来霸气,楼小石说得却都有些破音了,那可不是一般的紧张呀。
不过呢,哈!还真是爽呀,比吃了个冰镇的大西瓜还爽,哈哈,一个字,帅!我,楼小石,也有这么帅气的一刻!
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