返回第20章 问题频繁(2 / 2)撩耳朵的猫首页

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“对,走起!”

……

胖子一怂恿,鼓动,一桌子人纷纷附和,起身离开。

曹玲急了,酒也开了,前面上的菜也吃了七七八八了,这帮人竟说走就走,还不付钱。

“你们也太过分了,怎么能就这样走,这不是耍无赖嘛!”曹玲展开双臂,试图阻止。

谁知为首的胖子一点也不怜香惜玉,直接上手划拉开曹玲,“你们才是无赖,老子就在隔壁店,有种让你们老板过来理论!”

看经理差点摔倒,胖大胖二互看了一眼,脚下依然没动。

曹玲无奈,只得眼睁睁看着这帮人扬长而去。

程三板是掐着点下来的,他不屑于因为一桌菜金去和客人发生冲突,一来他也没把握说服那帮人,二来他最不想让其他顾客看笑话,影响餐厅的形象。

他厉声责备了新来的小伙子和双胞胎兄弟,从监控上可以看见他们全程观看了这出戏却没有施予任何援助;他也批评了曹玲,说她不应该激怒对方,说她应变能力太差,让餐厅蒙受了完全不必要的损失。

经理一职至关重要,程三板不想打击曹玲的自信心与自尊心,这样对餐厅的生意极其不利,所以他在批评她时的语气尽量温和。

后来,蜜姐回来后,程三板问当时如果是她去交涉,她会怎么处理。

“绕开争论的焦点,回避谁对谁错这个问题,转而去介绍这土鸡的正宗性与滋补作用,祝他们今天吃鸡,大吉大利!如果是生意人就祝财源滚滚,如果是公务人员就祝他们步步高升;如果还不管用,就怒骂点菜的,骂得他们都听不下去,再打会煽情牌,说点菜的怎么可怜……如果还搞不定,姐认了,大吉大利,自己吃鸡喽!”

程三板对蜜姐的回答十分满意,他相信,如果这事儿由她来处理,一定会是另外一种皆大欢喜的结果。

那个替代胡丽的化妆师是个四十出头的瘦女人,叫她自己给自己化妆还凑合,给别人就差得太多,常常受到顾客投诉。

有一回还差点闹出重大事故。

那天是一大家人给一个小男孩过十岁生日,提前预定了包厢。小男孩要求把自己化妆成帽客,就是柳明扮演的角色,然而在勾勒彩色的鱼尾纹时,化妆师的笔不慎戳到了男孩的眼睛珠子,虽然也怪对方异常好动,坐在椅子上扭来扭去一刻也不消停,但事情出来了谁还管这个,小男孩哭得惊心动魄,那一家人个个气疯了,把化妆间砸了个稀碎,男孩的母亲揪着化妆师的头发拖了十多米远。

幸而最后男孩的眼睛没有大碍,医生做了处理,开了瓶进口眼药水,让在家休养一星期就能恢复。

有了医生的这话,那一家人终于平息了怒火,否则后果不堪设想。

程三板为此付了三千多块的医疗费、误学费、误工费----孩子眼睛受了伤,母亲得请假在家里看护!

虽然医生承诺绝对不会影响视力,但孩子的爸爸,那个很有派头的中年男人还是扬言,如果孩子的眼睛有后遗症的话,他一定让程三板的店关门,让程三板倾家荡产。

程三板那个气呀,但又不好发作,天知道对方是什么来头,只得陪笑称是。

程三板回去就解雇了那个头发被薅了一大块的化妆师。

而作为餐厅经理的曹玲,在事故发生时的应急处理上又犯下了大错,这令程三板终于意识到自己选错了人,产生了替换她的念头。

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