“李嬢嬢,你坐在这搞啥子?”住在这装修业主对面的赵小姐出门上班,看李阿姨穿个睡衣拿个扫帚坐在楼道里,嘴里还骂骂咧咧的,就好心问了下。
“原来是这样子的啥。”赵小姐听李阿姨说了装修噪音这事的经过,就建议李阿姨先去物业中心问问怎么处理的,总比在这受气强。李阿姨冷静了下来想想,赵小姐说的确实有道理,跑这跟几个装修工人闹有什么用?
于是阿姨赶紧下楼回家换了身衣服跟着赵小姐又去了躺物业中心。
“小妹,昨天我给你们说的那个我楼上装修吵到我休息的事情处理的怎么样了?他们今天早上又大清白早的跑起来砰砰砰的,烦MMP的很!”
物业中心的管理人员也觉得很惊奇,她告诉阿姨和赵小姐,他们物业中心昨天上午就跟着给那个装修的业主打了电话反映这个事,那名业主也说今天装修会推迟一点。
“这叫推迟?敷衍还差不多!昨天8点半不到就在整,整到了晚上8点钟,今天早上又是8点20开始整!你们物业中心就不能管哈啊?”
物业中心管理人员很为难的表示,他们物业中心只是一个服务机构,只能从中协调,不能强制要求人家业主怎样怎样。
“这回要咋个整嘛?”李阿姨一筹莫展了,难道真要她忍受楼上那家人这么没道理的行为?
赵小姐建议道:“李嬢嬢,再不你就打12345投诉他们搞一哈。”
赵小姐的建议让李阿姨想起了昨晚上老伴的建议,老伴也是这么建议的,虽然李阿姨不愿意把人给得罪很了,但人家都这么不讲道理了,她也顾不上什么得罪不得罪了,于是李阿姨就拨打了投诉热线。
“喂,市长热线?我要给你们反映个事......”
李阿姨反映的事很快就有了人来处理了,上午10点不到的时候,李阿姨的电话就响了
“你好,我们是高新区城管执法大队的,是你投诉领英小区X栋X单元X楼X号装修噪音扰民吗?”
“是的是的,就是我投诉的。”一听到是城管,李阿姨有点小意外但同时心里也有点小高兴,这群城管处理投诉还是挺专业的,上次她们跳广场舞被别人投诉人,那个卷毛城管就处理的很不错,虽然李阿姨是被投诉的那方。
有时候这个世界真的很小,当城管到了李阿姨她家门口的时候,李阿姨就认出了,这两个来处理她投诉的两个城管,其中一个就是那个处理广场舞噪音扰民投诉姓姚的卷毛城管。
“嬢嬢是你啥。”卷毛城管也认出了李阿姨,给她打了招呼。
“你认得到?你亲戚熟人?”另外一个很胖的城管问卷毛城管。
“不是的...以前处理过的一个投诉的相关人。”
“哦..嬢嬢你说哈情况嘛?”胖子城管耸了肩,开始办正事,李阿姨就把这事给这两城管说了。
“你说你楼上的业主装修从早上8点半不到就开始装修一直到晚上8点,那中午呢?他们有没有停下来?”胖子城管一边问一边把李阿姨说的话答给记录了下来。
“中午倒是停了哈哈儿,1点半的样子又开始折腾了,硬是烦的很。”
“这样子的,嬢嬢,根据规定,装修正常情况下只能在工作日进行装修,早上9点到中午12点,下午2点到下午17点,晚上不能施工,节假日双休日不能施工,你楼上这家人确实违规了,我们会处理好的,你先看结果,如果明天他们还是这样子的你打我们办公室的电话XXXXXXX,我们会依法处理。”卷毛城管,说着就朝楼上走去,李阿姨本来想跟着,但胖子城管建议还是别跟着了。
“嬢嬢你和他邻居,说直接点你和他以后还要低头不见抬头见几十年,你还是不要露面了,免的将来给你造成不必要的邻里矛盾。”胖子城管说着就建议李阿姨回家等着,一会他们会联系李阿姨,告诉她处理结果。
过了半个时候以后,那个姓姚的卷毛城管打电话告诉阿姨,他们城管已经处理好了,明天早上开始他们会遵守规定,早上9点以后开开始施工,下午5点以后也不再进行施工了。
李阿姨给他们道了谢,然后就在家里看书等着,果然到了12点以后这群工人就没施工了,而且下午五点一过,楼上的施工的声音就没了,一直到了第二天早上9点多,才又开始施工。
第二天晚上,楼上业主还专门上门来给李阿姨道了歉,还给李阿姨留了个电话,要是装修期间有什么事情可以直接找他,他会尽量处理好。
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