关于这个调价补差,马凯在总部的时候也听说过。当年一部手机从出厂,到消费者手里,要经过代理商的层层加价。可能一部机器出厂800块,到零售店就要卖1999。国包加50,省包加100,地包加200,零售店还要赚个6、7百。这主要是因为当年手机行业的资金占用太大,交易周期较长,一个机型,国包囤个2万台就是将近两千万,等到层层分销下去,实现终端销售可能是2个月之后的事情了。算上合理的利润和资金成本,每一级确实需要这样的毛利率。但是手机上市之后一段时间,不可能不调价。一旦调价,没卖出去的渠道库存就全跌价了,这个时候,就要对渠道中的库存进行补差价。早期的时候,钻盘库补差的空子是能赚大钱的。譬如一个省包库存明明是5000台,他上报6000台,那就赚了1000台的补差款。
总部和各级代理商之间的补差斗争,旷日已久。到马凯来到杭州分公司的时候,盘库的流程是:在封库盘点,上报库存的手机 IMEI串号之后,总部随机抽取一批串号,通知给分公司。分公司需要找出这些机器,将手机的电池仓、包装盒和当天的报纸放在一起拍照,证明这个机器还未销售,是需要补差的。
“所以你知道为什么阿笨部门里面有个会 P 图的人了吧?”、
原来,早先他们只是把所有的机器都拍好。如果抽到了再 P 成总部需要的图片,后面招了一个 P 图高手之后,连这一步都不用了。抽查20个串号,一天不到时间,能够 P 完过关。
这些操作,马凯在总部从未听说过。可能因为华东地区比较发达,接触电脑、软件的人比较多。他们做起这个格外顺手。
“按这么说,就查不出来了?”马凯问张剑飞。
“据说下一步抽到的要寄回总部了。不过,这也没关系,售后那边早就知道怎么做假 IMEI 标和写串码了。他们翻新一下就行。要不哪些串出去的货可咋办啊。”
张剑飞说的串货,又是另外一个范畴了。譬如杭州,是大国包直接做的省级分销,他给地包的出货价就不用那么高,再说他的量大。这样可能出现,整个浙江的地包价格比其他区域的要低,自然嘛,就有一些地包从杭州拿货,这样又帮杭州多完成了任务。其他的省级分公司就不干了,将这个就定义成串货。各个分公司抓串货的动力是非常强的,总部为了保护各个分公司的利益,也对串货有很严格的触发条例:被串货方收到的串货,主动串货方必须以零售价买回,中间差额部分归被串货分公司。譬如杭州地包价格1150,零售1999.山东的地包价是1200。那么杭州的货串到山东被抓了之后,杭州就必须补850块钱一台给山东分公司。
政策看上去很公平。但是,串货的分公司,真要是不收,被串货的公司又能怎么办呢?这种案例。马凯在总部的时候也听过很多。听张剑飞再这么描述后,他觉得,杭州的问题他大概了解了。
于是,他找了个机会又单独问阿笨。
“你就是瞎操心。你又不是管销售的,想这么多干什么?”阿笨一副哭笑不得的表情:“我神经病啊,给他们去做假补差?谁和你说的?”
“好,你不说也没关系。除了张剑飞那张破嘴,谁和你说这个?你们这些刚毕业的,看了一点东西就以为自己全知道了。”
“你自己用脑子想想啊!想想啊!假补差被抓到了,是要被开除的。再说了,现在连补差这么一点钱都要挣的地包,会有什么能力扛任务啊。”
“你一个总部的人,不要问这么分公司的杂事。你知道多了也不好。你看陈宏,他在杭州待了两三年了,销售上的事情他从来不问的。林也不想让他多知道。”
然而,这个答案,没多久,就有人给马凯讲明白了。
是老阚。
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