“您说您说。”
“我有一个朋友,也是医生。有一天出门诊叫号,进来一个4岁的女孩。家长说,4年前孩子刚出生的时候因为早产,很多人都劝她放弃。”
“后来呢,我朋友查体、看了所有检查,认为孩子没问题,也跟女孩的母亲说清楚。她有了信心,坚持下去。4年后,孩子很健康,活蹦乱跳的。”
“医生么,虽然只是一份职业,不值得歌功颂德,像机关科室吹嘘苦难的各种做法让人恶心,但是!”
吉翔提高音量。
他的每一句话都说在医务处长的心坎里。
“成就感这种事始终都会存在,像我朋友,他见到4年前给出诊断的小女孩健康长大,特别开心。”
“医生,多多少少都是有情怀的。”
“刁难患者、患者家属,在我看来是最恶劣的事情。”
医务处长又开始冒出冷汗。
“说不上刁难,真心是智能系统的问题。”他讪讪的解释。
“脑干切除了?”
医务处长一怔,叹了口气,“脑干切除也是他们老柳家的事儿,我觉得他们一家就是因为恶事做尽,才会不断有人生病。”
吉翔也没想到医务处长对老柳家的怨念这么深。
不过这和吉翔没关系,他扬了扬手机。
“对贵院有意见的人真心不少,视频刚上传20分钟,点赞、转发就已经好几百了。”
“你怎么先发视频了!”医务处长一惊。
“我说了,不解决的话先是舆情要控制。你们给我添麻烦,我就给你们添麻烦。我是医生出身,你们的弱点、软肋在哪我很清楚。”
医务处长怔怔看着吉翔。
弱点,软肋,这些负面的词汇从吉翔的嘴里说出来是那么简单,却又犀利。
堡垒从来都是从内部攻破的。
普通患者、患者家属往往抓不住重点,给人一种胡搅蛮缠的感觉。
其实呢?
医务处长深知这人得罪不起。
“魏处,已经有5个人发布了同样的视频。视频转发量,已经好几十,估计很快破百。”吉翔微微一笑,“星火燎原么,我坚信贵院能找到短视频网站帝都总部,把负面消息全部屏蔽。
但是呢,这么做的话代价很大,只是个退费的小事,犯得着么?”
“而且我相信贵院上下应该都没有这种能量。”
“有人能办到,也是市里面的相关部门。到时候那面的怒火,将由贵院全部承担。”
“!
!”医务处长头顶长出无数惊叹号。
这一套系列医务处长经历过一两次,事情都没这么大,而且患者、患者家属都是无意识去做的。
现在面对拿捏自己软肋的年轻人,医务处长无言以对。
“关键是,视频最后我提到了要实名举报。”吉翔认真说道,“即便有能力做这事儿的人和医疗口也没关系,人家愿不愿意蹚浑水呢?”
吉翔说完,转身就走,临走出办公室大门的时候他抬起手臂,“24小时,我可以删除视频,事情还在可控范围之内。24小时之后,我会去省城实名举报,到时候发生什么,我自己都不知道。”
“你……”
“对了,我没有单位,出了这个门,我告诉我妈明天来办理退费。如果成功,一切作罢。如果不成……我打完电话联系我妈,然后手机关机,换卡换号去省城。”
“虽然麻烦,但我能保证你们24小时找不到我,最起码以医院的能量找不到我。”
“办不成,明天下午4点,我就实名举报。”
说完,吉翔离开医务处长的办公室,留下瞠目结舌的小矮胖子风中凌乱。
很快医务处长就接到大院长愤怒的电话,市里面监控舆情的部门找到中心医院,责令整改。
具体发生了什么事情吉翔也不知道,但24小时候开机,他收到了一连串的未接来电短信。
把电话回拨,医务处长的声音急匆匆的传进来。
“小伙子,事情解决了。”
听他说话的语气似乎没有不高兴,也没有小兴奋,只是阐述一个事实。
“魏处,不好意思啊。”
“哪有,你在省城么?”
“不,我在医院附近。”吉翔笑道。
“就知道你恐吓我。”医务处长此时心情大佳,“出来吃口饭吧,我请客。”
“好。”
如约来到一家小店。
吉翔看见店面后怔了一下。
萉垟烧烤?
和附二院门口的萉垟烧烤一样?
吉翔挠挠头,他知道这是系统设置的,难道说周教授和浪哥所在的医院附近也有类似的店?
古怪。
医务处长如约而至,他脸上带着如释重负的表情,钻进包间,便迫不及待的说道,“小伙子,明天一早我亲自监督,你去查医保账户。”
“顺利?”吉翔笑吟吟问道。
“顺利。”医务处长道,“舆情这方面的市里很重视,从省城找来的专家,连夜对智能系统进行修改。”
说着,医务处长摇了摇头,“小伙子,真不是我们不肯做,要不是犯规矩的话,我宁愿自己拿钱给你。”
“我听说会计查账,差一分钱都要从头做一遍账。”吉翔道,“您私下里给我钱的话,的确犯规矩。”
“你理解就好。真心是智能系统的问题,但说句心里话……”
医务处长说着,看向吉翔的手机。
吉翔把手机关机,笑呵呵的看着医务处长。
“医院里很多工作机关职能科室都不懂怎么做,你特么说说,好多人都是混日子的,懂个屁!”
“对,不光医院,到处都一样。我记得有一年企鹅的影视公司在一个大成本制作要上映前,内部领导先看了一遍觉得肯定扑街,然后和另外一家公司的剧进行置换,换了一半股权收益。”
“我知道这事儿,真是不知道那些所谓的专家脑子里想的是什么。”医务处长哈哈一笑,全然没了昨天沮丧的表情。
“最后企鹅的那部剧爆火,大家都很尴尬。外行领导内行也说不上,很多事儿吧,莫名其妙的,看天意。”吉翔笑。
“唉,要不是那么大的压力,那么大的舆情,还不知道退费的事儿要折腾到什么时候。”
不过说到这里,医务处长抬头凝视吉翔,“小伙子,这种事儿以后你要少做。”
说完,他又认真的说道,“我说的是真心话,你不知道……”
剩下的千言万语都在不言中。
“我懂,这不是被逼急了么。”吉翔摊手。
“都答应给你转现金了,就是麻烦点,按照医疗纠纷进行赔偿你还有收益。”
吉翔心想,我要的也不是这个。
况且,那点收益对比浪费的时间,简直不值一提。
“总之,过去了。”医务处长道,“话说你是什么科的医生,我看你做事儿有逻辑,不像是那些怂医生不敢破釜沉舟。以后,我说以后,一旦你暂时找不到工作,可以来我这儿。”
吉翔也没想到医务处长竟然开始拉拢自己。
“不了。”
“我就知道,你肯定是辞职去帝都了,要不然怎么会知道这么多。”医务处长略有惋惜,但却没有挽留吉翔。
两人说说笑笑,没了矛盾,自然融洽。
医务处长喝了几杯酒,有意无意给吉翔讲了很多事情,包括s专业户的八卦。
吉翔知道他是在暗中警告自己,而且巡视组也不是无所不能,只是多一事不如少一事。
但无所谓,只要事情能解决就好。
医务处长临走的时候给吉翔留了电话,说万一有一天落了难,来找自己。
此事就此作罢。
第二天,当退费转回医保账户后吉翔眼前白光闪烁,回到系统手术室。
“老师,我有一个问题。”吉翔回来后马上迫不及待的说道。
“说吧。”
“这次感同身受的目的是什么?我还以为要感受腹痛患者的世界。”吉翔疑惑。
系统npc微微一笑,“人会犯错误,但机器、程序也会。”
“!
!”吉翔一怔。
他马上想到了那家未来的医院。
诊治流程简洁明了,一切都很顺利,当时自己只觉得先进。
可一旦停电,会对那家医院造成无法逆转的影响。还有自己这次遇到的情况,似乎未来的医院要面对类似情况更多。
“都会有问题,现在还在慢慢解决。”系统npc道,“其实有些事情只是我的一点点小忧虑,不过上面做事情真是……”
上面?
吉翔又愣住。
“老师,智能ai系统要是有了自我意识怎么办?”吉翔问了一个看上去不相关的问题。
他觉得系统npc说的就是这事儿。
一个小bug就能卡的一家医院从上到下愁眉苦脸,要是ai有了自我意识呢?
类似的电影可不少。
从库布里克的2001太空漫游到终结者,无数的影视作品都表达了这方面的忧虑。
“呵呵,一早就开始掺沙子了。”系统npc随口说道。
“掺沙子?”
系统npc没有给吉翔讲到底怎么给人工智能掺沙子。
“除了一些我对未来的担心外,还有医务处的能量以及机关科室的重要性。换做是当年的我,直接把退费单子摔在信息中心主任和保险处主任的脸上,不给办的话后果自负。”
吉翔一挑眉,他知道系统npc能这么做,自己不行。但光是想一想,就足以心驰神往。
“和光同尘,很重要,你渐渐就理解了。”系统npc澹澹说道。
吉翔沉思中,系统npc一挥手,吉翔回到急诊科。
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