女孩:“……”
回到店里之后,张子君怀着紧张有忐忑的心情看了看收银台,一个订单都没有,心里一下子轻松了不少。
看来现在并没有太多的人愿意在店里等着自己回来做菜了,这是一个非常好的兆头。
但是,当张子君准备去办公室时,却被陈明晓叫住了。
“老板,等一下!”
“什么事啊?”张子君懒洋洋地问道。
陈明晓很认真地说道,而且脸色带着一丝地慌张:“有一个顾客说在我们这里吃到了不新鲜的菜,回去拉肚子了!”
“什么东西呀?”
张子君一听到这个话题,非常不能接受,说话的声音也大了一些,表情更加的谨慎起来。
因为饭统餐厅的所有的原材料都是非常新鲜的,而且配料也很专业很安全,不可能出现食品安全问题,所以张子君的第一反应,就是这个顾客没事找事,想要讹诈钱财。
毕竟现在大家都是生活在痛苦的边缘,能占的便宜谁都想试试,万一饭统餐厅的老板比较好忽悠呢,就算忽悠不到也是没什么损失的。
陈明晓继续说道:“这个顾客昨天是带着小孩一起来吃饭的,回去之后,小孩拉肚子了,她自己没事!”
张子君非常淡定:“没事,不用管,等他来了我,我来处理!”
陈明晓很佩服张子君的态度,面对顾客投诉或者搞事情,从来没有乱阵脚,每次都是让那些顾客铩羽而归,实在是中国好老板。
“哪个顾客说她等我们老板来店里,她再来,还跟我说,你们老板来了,打个电话通知她雇来!”
“这种脑残顾客,不用理会!”
张子君虽然不怕对方,但是也不可能让陈明晓真的给她打电话,如果打了,就是降低了身价,还把自己的局势拖入了被动。
你让我打电话,我就打电话,我不要面子的?
要让对方全程陷入被动才行,这样自己才能够稳住阵势,再加上这个事情本来就是这个顾客自己没事找事,所以张子君就更不用担心了。
一个开店的老板,不怕亏钱,不怕工商所调查,门店没有任何问题,请问他还有什么理由怕顾客的投诉和无理取闹?
开店只要做到公平公正公开,保质保量,时刻为顾客的安全着想,其他的什么都不用怕。
要是遇到一个顾客来搞事情,就向他拖鞋,然后赔点钱,那这个店还要不要开了?
果然,不超过半个小时,店里已经有顾客进店了。
一部分顾客在点餐的时候,刚才那个女顾客带着自己的儿子走进了店里。
女顾客眼睛很尖,看到店里有其他顾客在吃东西,就知道老板肯定已经回到了店里,于是就来到了收银台大叫起来:“你们老板呢,现在总该在店里了吧?”
因为这个女顾客说话的声音很大,一起了大厅里所有其他顾客的注意,吃着东西不停地把头转过来看看发生什么事。
不明觉厉的顾客,肯定会关注店里到底发生了什么事,会不会影响他们吃东西?
会不会是店里的菜质量有问题,如果是,那么他们也不吃了,然后要求退款。
陈明晓去办公室把张子君叫出来了,还介绍了一下这位女顾客的身份。
张子君得知情况之后,便说道:“你好,请问有什么事吗?”
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