新海出租车公司，客服小妹吓得脸色灰白匆忙跑进经理办公室。

出大事，真出大事了。

她没料到乘客头这么刚，居然向中海电视台爆料司机绕远路拉客宰客，视频画面内司机证件信息一看就是新海公司。

“你怎么回事，慌慌张张？”

“经理，公司被爆料司机绕远路拉客！”

客服经理眉毛一挑，屁大点事。

绕远路拉客宰客在行业内心照不宣，司机收入得以提高，出租车公司也因此受益。

至于乘客权益被损害，在出租车公司和司机眼里，乘客算个毛线？

“爆料而已，按照模板对外回复，司机不存在绕路拉客宰客行为。谁再造谣，新海法务团队就邮寄律师函对簿公堂。”

“回复里记得表明新海出租车公司竭力真诚让乘客花最少费用，享受最佳乘车体验。”

嗯？

你怎么回事，还傻愣愣站在那里干嘛？

客服小妹摇了摇头，把手机递给经理，屏幕飞博处于开启状态。

“中海电视台在黄金时段播放爆料内容，在飞博飞乎网络平台登上热搜，太多网友现身说法类似遭遇。”

“空口无凭没人会相信公司辟谣，反倒可能火上浇油。”

经理随手翻了翻飞博页面，豆大汗珠从额头落下，嘴唇顷刻哆嗦着变得乌黑。

黑心司机绕路宰客，诉求退回16块钱被拒绝！

前两天交通管理局向公司核实司机是否存在违规拉客行为，自己还嘲笑这王八犊子太较真。

没想到这人不仅是较真，简直是虎呀。

这人太疯，为16块钱向交通管理局投诉也就算了。

诉求被驳回，你还找电视台爆料？

难道你不用工作挣钱？也太闲了。

经理见过大场面，中海电视台具有广泛影响力。

新闻既然已经播放出来，网友们又如此关注，那就只好找到爆料者。

不管用什么方法，要让对方否认爆料内容的真实性，从源头把危机掐灭。

“继续盯着网络动静，我马上找当事司机对口供，绝对不能承认违规绕路拉客宰客。”

做生意声誉尤其重要，不管私底下如何违规，明面上必须合法合规，不然没人敢同你打交道。

新闻报道有个漏洞，副驾驶那位女乘客没现身。

只要咬定她是爆料者的朋友，新海公司就能反驳旗下司机违规拉客的指责。

回过头再来好好炮制爆料者，比如说这人受竞争对手指使，再请个知名律师，就能把爆料者送进监狱。

这个王八蛋，较真到我的头上，活腻歪了。

客服经理浑身充满煞气，快把爆料者恨死。

他早就看过行车记录视频画面和车辆行驶轨迹，司机确实存在绕远路拉客行为。

那又如何？

司机多挣钱，新海公司才能多收提成。

一定不能放过爆料者。

“陆言，我是新海出租车公司客服经理。请立刻停止抹黑和污蔑新海公司，否则将对你进行起诉。”

“你心知肚明，司机根本没有绕路拉客，副驾驶女乘客就是你朋友。”

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