东盛的收购代表,自以为那些排队的都是集团安排好的记者,一马当先的进了付澈的主题乐园。
同时一个不速之客,也混迹在游客当中,在轮到他的时候,毫不客气的当场发难。
“这腿部的断裂痕迹明显是焊接不当,出现了电涌现象,直接熔毁了碳钢板,留下了这个难看的疤痕,这是多么拙劣的技术才能产生这样的失误”男子煞有其事的啧啧出声。
男子无视付澈的沉默,继续补充道“还有,机甲右臂的外挂装甲,咱们把那块铁疙瘩暂且称为装甲吧,做为机甲原创的制作者,您有没有发现,因为左右重量的不匹配,模型已经发生了相当程度的倾斜”
“嗯?”付澈闻言抬头望去,渐渐他的眉头皱了起来,说实在的他并没有发现机体有倾斜的迹象。
因为扎古少了一条腿,所以整个机体是采用桥架的方式,固定在地的,若是两条腿都在的话,可以观察脚部与地面的缝隙,得知整个机体是否出现倾斜。
眼下光是肉眼观察比对,得不到准确的结果。
“这些都不是你该考虑的事情,如果你想体验驾驶舱内的项目,请往前排队等待”付澈不想男子的言论发酵成不利于乐园的因素,直接无视了男子的话,示意他前排队。
不料男子突然转身,大声说道“这所谓的机动战士也不过如此,只是个披着铁皮的空架子,我还以为有多牛@逼呢”
还在排队和拍照的游客都将目光投向这边。
“这位游客,你这是做什么?”付澈对于男子的举动已经是非常不满,做生意以和为贵,本来不想多生事端,却不料男子越发蹬鼻子脸,自以为是起来。
“做什么?不过是为了点醒广大消费者,不受你们这些无良商家的欺骗”
“无良商家?欺骗?”付澈冷笑一声,凝视男子的双眼“那你就说来听听,我是如何无良?如何欺骗消费者的?”
对于付澈的冷言冷语,男子并未过多的在意,而是夺过陆小萱手中的扩音器,开口说道“这所谓的机动战士,根本就是一个破铁皮做的空壳子,商家在D音视频打着精工手创的旗号,将大家吸引过来,看的就是这种生锈还破损不堪的假货”
说着男子前不费吹灰之力,就将扎古装甲表面的喷涂层给刮开,里面露出大片的锈蚀痕迹。
陆小萱见状就想去阻拦,却被付澈给拦了下来,示意她不要冲动。
“大家看看,这铁板下面连防腐底漆都没有,纯纯为了节省成本,只喷涂了一层面漆”男子转而又走到扎古残缺的右腿处,指着断痕高声道“这种熔毁的痕迹,单纯就是因为焊接技艺不精造成的,从这种程度的熔毁面积来看,制作的时候是否发生安全事故都值得深思推敲”
一时间,付澈的扎古项目被男子贬的一无是处,还扣了糊弄游客,制造噱头的帽子。
“所以你对这架机动战士的结论是……?”
“这根本就是个失败品,你作为一个经营机甲乐园的乐园老板,就是把消费者当成了冤大头”
“就这?”付澈心中既松了一口气,也对这个男子表示无语。
合着对方闹了半天,就是自以为付澈所宣传的内容,与实物相差甚远,同时认为付澈只是个满脑子只知道赚钱的无良商人。
对于男子的所说所指,付澈前一步朗声说道“既然这位游客做出了质疑,那我在这里也未大家做一下解释”
“首先,关于扎古断裂的右腿,相信刚才听过咱们的首席COSER介绍过了,这台扎古是在战斗中被高能光束打中了右腿,从而退出战斗的,为了制作出符合故事的形象,我们乐园在制作这个模型机的时候特意利用高电流的氩弧,将碳钢板熔毁成这样的”
付澈对男子挑了挑眉,后者不由一尬,他方才并未注意陆小萱讲解的故事,也不知道着其中还有这么一层关系,如果说是商家为了迎合故事而特别做出的伤口塑造,那么这个举动可谓是非常正规。
付澈笑了笑继续说道“关于涂装生锈脱落一事,我首先代表乐园做出道歉”,不等男子露出胜利的笑容,付澈的话直接将其打入最尴尬的境地。
“机体表面喷涂的涂装,是选用的环氧漆,一种非常环保的油漆种类,我想在场的大家可能有所耳闻,不知道也可以现在网查询一下”付澈自己在扎古的另一个部位揉搓了几下,并未见类似男子之前发现的涂装脱落。
“现在是八月份,海卫市的气候略微湿热,加展厅中人员密集,二氧化碳含量略高,这就导致了环氧漆的过氧化,所以会出现局部的快速锈蚀。说道这里,我确实要感谢这位游客的指正”
几句话之间,男子的质疑全都被付澈给化解于无形,并且付澈的诚恳态度,一度博得了游客的赞赏。
对于一个服务性行业来说什么最重要,自然是服务态度。虚心接受游客的质疑和见意,可以最大程度的搏得游客的好感。
若是此时男子再继续抓着不放,就很容易让他身处不利的局面。付澈一开始的打算就是如此,光是一味的否认是没有用的,他需要借助任何可以助攻的因素,将自己乐园的招牌给贴金子。
反观男子就不是很明白眼前局势“说到底都是你们商家的营销手段,这个机器人不论做工,还是细节都太糟糕,还有……”
“好了,有完没完,我还们还等着拍照呢”没等付澈开口,一旁排队的游客,最先爆发出不满的态度。
他们都是自愿来玩的,且不说男子说的话,值不值得他们去相信,大家出来玩就是图个乐呵,要是男子的话成立,在场的百十来号人不都相当于承认自己是傻@逼了么。
不会吧,没人会愿意承认自己是傻@逼吧,所以在场的不少游客对男子的观感快速下滑,甚至有些排斥他,喝令他不玩的话赶紧离开。
一旁的付澈会心一笑,他一开始经营的粉丝基础,为的就是有一天能应对这种情况。
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